定期購入について

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    素材と出汁の旨味を堪能 京都の「おばんざい」でほっと一息

    昔から京都で親しまれ、家庭で引き継がれてきた「おばんざい」は、一品一品、家族の健康を考え、時には手間と時間をかけて作られてきました。
    京野菜や国産野菜を使い、素材の味を生かした出汁の香り食欲そそる「おばんざい」を出来立ての美味しさそのままに手軽にパックにしました。
    使い勝手の良いサイズで豊富な種類のおかずは、毎日の食卓に彩りを添えてくれます。

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    初めてのお客様向けに「お試し6品」と「お試し10品」のセットをご用意しております。

    季節や食材の入荷状況などにより、内容は差し替えられることもございますので、何卒ご了承ください。

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    ご注文について
    定期購入コースは毎月指定した日に15品を送料無料でお届けするお得なコースです。
    15品は各ジャンルから1品以上選び、1回に同じものを重複してお送りすることはございません。季節のお惣菜など、新商品も追加されますのでお楽しみに。

    ※次月のお届け日変更、お休み、解約については、お届け日の8日前までに、下記コールセンターへ
    ※セットとコースのみの販売となりますので、 単品のご注文はお受けしておりません。
    ※季節により商品が変更になる場合がございます。予めご了承ください。
    ※アレルギーをお持ちの方はメールかお電話にてご相談ください。
    コールセンター:0120-400-300(10時〜19時土日祝を除く)
    メール:support@heartsfamily.co.jp
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    定期購入をご検討または購入してくださったお客様へ

    特別価格について
    レリガー ナモーヌ-C セラム定期購入
    ● 通常価格13,800円のところ、初回割引価格65%オフの4,800円でご提供いたします。
    ● 2回目以降は54%オフの6,400円で毎月商品をお楽しみいただけます。

    レリガー ナモーヌ-xe ローション定期購入
    ● 通常価格14,800円のところ、初回割引価格64%オフの5,400円でご提供いたします。
    ● 2回目以降は51%オフの7,200円で毎月商品をお楽しみいただけます。
    レリガー ナモーヌ-ph クリーム定期購入
    ● 通常価格19,000円のところ、初回割引価格62%オフの7,200円でご提供いたします。
    ● 2回目以降は50%オフの9,600円で毎月商品をお楽しみいただけます。

    どちらも購入回数に縛りはありません。
    現在定期購入のクーポンは発行しておりません。

    お支払いについて
    ● 定期購入のお買い物ページはグローバル仕様となっております。国の選択や都道府県名がローマ字表記になっていますが、クレジットカードのセキュリティは世界100カ国以上で導入されている stripe を利用して安心してお買い求めいただけます。
    stripe に関して詳しくこちら
    ● 定期購入はお買い求めの日よりスタートして、毎月お買い求めの日に入力いただいたクレジットカードから引き落としされます。
    配送について
    ● 定期購入の初回ご購入後、1週間以内に宅配便で商品を発送いたします。
    ● 2回目は初回発送日から30日後、3回目は2回目発送日の30日後に発送いたします。
    解約・変更について
    次回発送予定日の8日前までのご連絡でお届け日の変更、一時休止、再開、解約が可能です。その際は下記メールかお電話にて承ります。
    定期購入に関するお問い合わせ先
    メールの場合
    件名に「定期購入について」とご記入いただき、ご希望の内容、登録しているお名前、電話番号、住所を明記のうえ、info@heartsfamily.co.jp へメールを送ってください。
    お電話の場合
    0120-400-300(平日10時〜19時)へご連絡ください。

    ※上記問い合わせ先はお客様様からの問い合わせ専用です。営業などのメールはご遠慮ください。

    注意事項
    万が一、商品をお受け取りいただけず返送されてしまった場合、再発送には送料実費をご負担いただきます。
    長期不在や受取拒否などが理由の返品の場合は、いったん定期便をご解約とさせていただきます。
    ご注文内容の確認の為、当社よりご連絡を差し上げる場合がございます。
    商品到着後7日以内の未開封品に限り、返品を受け付けております。返品される場合、返送料金・お振込み手数料はお客様のご負担にてお願いしております。
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